“Emotional Branding”, la nueva dimensión de la marca

(mensaje número 272)
.
En colaboración con Mec:Events (agencia especializada en “event-marketing” y que pertenece al grupo Mediaedge:Cia), el Club de Dirigentes de Marketing de Madrid-CDMM (del que formo parte como asociado) organizó el pasado 5 de octubre, una presentación-coloquio sobre "emotional branding", una filosofía de trabajo que surge como respuesta a los cambios de los consumidores, de los medios y de los propios anunciantes.

El concepto de "emotional branding" se desarrolla a través de la comunicación en vivo, donde el consumidor se sumerge en el espacio de las marcas, que adquieren una nueva dimensión: la emoción. Esta es la vía para llegar al cliente potencial, y generar afinidad, implicación e identificación con los valores de marca. La interacción con el consumidor parte de una profunda investigación de sus gustos, hábitos y de sus valores, con la finalidad de diseñar planes de eventos coherentes que generen complicidad en un canal único, consumidor-anunciante.

En este sentido, el "event-marketing" ha demostrado su capacidad de llegar al alma de los consumidores, en un entorno donde el cliente experto demanda más de la marca, y donde los impactos de calidad complementan la efectividad de los medios masivos. En definitiva, una filosofía de trabajo que favorece las relaciones de los consumidores con las marcas, consiguiendo así su fidelización.