Las 22 Leyes Inmutables de la Marca

(mensaje número 344)
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Hace ya varios años que Al Ries escribió "The 22 Immutable Laws of Branding" (Las 22 leyes inmutables de la Marca), un texto de obligadísima lectura para todos aquellos que tengan intención de dedicar su actividad laboral al complejo mundo del branding o gestión de la Marca.

Por eso, es bueno recordar brevemente esas 22 Leyes inmutables de la Marca que conviene tener siempre muy presentes:

1) Expansión. El poder de una Marca es inversamente proporcional a su amplitud.
2) Concentración. Una Marca se fortalece cuando concentra su enfoque.
3) Comunicación. El nacimiento de una Marca se consigue con Comunicación, no con publicidad.
4) Publicidad. Una vez que ha nacido, la Marca necesita publicidad para "mantenerse en forma".
5) Palabra. La Marca debe "apropiarse" de una palabra en la mente del consumidor.
6) Credencial. El ingrediente crucial para el éxito de cualquier Marca es su reivindicación de la autenticidad.
7) Calidad. La calidad es importante, pero las Marcas no se construyen sólo con calidad.
8) Categoría. Una Marca líder debe promover la categoría, no la Marca.
9) Nombre. A largo plazo, una Marca sólo es un nombre.
10) Extensiones. El modo más fácil de destruir una Marca es ponerle su nombre a todo.
11) Compañerismo. Para desarrollar la categoría, la Marca líder debe recibir con agrado la llegada de otras Marcas.
12) Nombre genérico. Una de las vías más rápidas hacia el fracaso es usar un nombre genérico para una Marca.
13) Empresa. Las Marcas son Marcas. Las empresas son empresas. Hay más de una diferencia.
14) Submarcas. Lo que el "branding" construye, lo puede destruir la creación de submarcas.
15) Marca "hermana". Siempre hay un momento y un lugar para lanzar una segunda Marca, pero no es una estrategia apta para cualquier empresa.
16) Forma. Un logotipo debería diseñarse para ajustarse a los ojos. A ambos ojos.
17) Color. Una Marca debe utilizar, inexcusablemente, el color opuesto al que use su competidor principal.
18) Bordes. No hay barreras que limiten el "branding" global. Una Marca no debe tener fronteras.
19) Coherencia. La Marca no se crea en un día. El éxito se alcanza en décadas, no en meses ni en años.
20) Cambio. Las Marcas se pueden cambiar, pero con poca frecuencia y con mucho cuidado.
21) Mortalidad. Ninguna Marca vivirá para siempre. La "eutanasia" es frecuentemente la mejor solución.
22) Singularidad. El aspecto más importante de una Marca es su concentración sobre una única idea.

Éstas son, muy resumidas, "las 22 Leyes inmutables de la Marca". En estas pocas líneas se concentra un montón de sentido común y de años de experiencia en branding. Todo un ejemplo de la enorme sabiduría y conocimiento de Al Ries.